2011旅西华人社会新闻启示录：在曲折和磨难中前行
马德里华人食品店拒缴罚款遭遇关门令事件
新闻回顾：
进入2011年4月份后，一股勒令关门风暴在马德里市中心区华人食品店掀起。凡是接到罚款单时间较长、罚单较多、罚款金额累计到一定程度而不向政府缴纳罚款的商家均收到市政府发出的关门令，政府来个下马威，一些店面陆续被封。位于市中心SAN AZORES、 LA LATINA地铁口、SANTO DOMINGO地铁口、ALONSO MARTINEZ地铁口、ATOCHA地铁口附近均有华人食品店被警察贴上封条，而CORREDERA BAJA DE SAN PABLO街、DIVINO PASTOR街、PALMA街以及西班牙广场附近的部分华人食品店商家也陆续接到关门令，随着事态发展，关门风暴开始蔓延，已接到关门令的华人食品店商家感到绝望，尚没有接到关门令的商家惶恐不安，不知厄运何时降临自身。尽管这些商家试图通过法律途径维权，但胜算把握几乎为零。此事件成为华人食品协会决定发起维权攻坚战的导火索。
新闻启示：
关门就是停生意，停生意就意味着要没饭吃，现实是残酷的，后果也是严重的。但是一个颇令人回味的场景也随之出现。
俗话说一个巴掌拍不响。尽管已经关门或即将面临关门境地，所有摊到事情的华人食品店业主竟没有一个人去反省自己身上有什么短处捏在政府手中，到底那里做得不对，让政府对自己下此狠手，反而在那里振振有词，为自己的店被封门叫屈，为自己的违法卖酒行为找理由开脱，全然一副遭受天大委屈的样子。给人的感觉是拿大顶看世界——全都颠倒了：当地政府是仗势欺凌排挤华人移民的无情无义者，不网开一面给华人食品店留条活路；而自己则俨然是软弱无辜的受害者。
其实每个人都明白自己错在哪里，就是嘴上不承认；每个人都知道该怎样做政府才会放自己一马，但是就是不去做。因为那样牵扯到利益损失，要少赚不少钱。面对利益损失与守规矩，很多人选择了宁可冒险被罚，被封门，也要铤而走险去做无证卖酒这件事情。
遗憾的是我们的商家低估了政府能量，天真以为西班牙是一个民主国家，我账户上不存钱，没有不动产，你政府也不能把我怎样，有这些想法属实很“聪明”。但是道高一尺魔高一丈，凡事都存在正反两方面，你跟政府对着干，自然也要付出相应代价，政府有的是办法对付你。
众所周知，马德里市中心区一直是酒鬼多、学校多、广场多，游客多，酒吧多的五多地区，为治安和城市整体发展为计不宜批复酒证，马德里政府在2011年前的有关法律已经说得很清楚，无证卖酒就相当于无驾照开车一样，请华人食品店商家遵守法律营业。并重申无证卖酒属于犯法。犯法就要受罚要遭受重罚，长时间不交罚款，政府就要勒令你关门。
对此早在2009年后华人食品协会通过媒体向广大华人食品店商家广而告之，让大家遵照执行，尽量收敛，但实际操作起来却不现实。
经济危机后食品店生意难做，让那些过去已经有卖酒行为尝到甜头的人收手，几乎没有人能做到，尽管有重罚措施出台，很多人仍抱侥幸心理和抗拒罚款心理继续做生意，如此很多店收到接二连三的巨额罚款单。重罚一个接着一个，但商家还是接着干。你罚你的，我干我的，钱我是不交。对于我们华人食品店这样明目张胆与政府对着干的经营行为，西班牙电视台的记者采访中就曾很不解地追问华人食品协会领导张建隆，说中心区华人食品店老板没有酒证为什么还照样卖酒，他们很想搞清楚中国人这种“直面政府”的决心和勇气源于那里。
对此张建隆没有办法正面回答，而是用另外一种外交辞令为我们的商家解脱，他说，西班牙的药店药品很多，但都有治疗伤风感冒的药，这是一个药店的最起码标志，如果连这个治疗伤风感冒的药都没有，你说这样的药店还叫药店吗？很多人为张机敏的回答叫好，但是张建隆却显得很是无可奈何，称是不得以而为之。
进入2011年下半年后，面对马德里华人食品店老板我行我素抗拒政府重罚的意志与决心，政府在封门的基础上不再被动接招，对于那些在重罚司法程序上已经结案，还有那些没向法院起诉的商家，强制执行罚款的事情就落实到当地税务部门，你不主动交钱没有关系，税务部门会动用权利直接去银行拿钱；拿不出钱没关系，你的不动产就会被封存；没有不动产没有关系，你上了税务部门黑名单，以后居留就会被废除。对此极少数商家开始以分期付款方式缴纳罚款，但大部分人并不苟同。仍旧是要钱没有要命有一条。
但是在这个问题上的胜负结局很明了，博弈最终政府只能赢不会输。因为真理在人家那一边。
就此问题记者在采访中曾追问西班牙中华小企业家联合会主席，问酒证解禁后重罚的事情会不会因此受到影响，最后取消，对方回答很干脆，那是两码子的事情。
封门和重罚不是政府最终目的，是为了让我们的商家在犯错误后痛定思痛痛改前非，依此让我们与这个社会相处得更和谐。任何时候生意上的唯利是图并没有错，在商言商，无奸不商。但前提是要守规矩，这是铁定原则。如此生意才能做得长久，才能逼着商家向管理要效益。不守规矩是生意人大忌，即便是暂时赚了一些钱，但是留不住，不长久，终究都会给你找回来，关门令与重罚的强制执行已经向我们诠释了这个道理。
正如一位商家感叹的那样：“一下罚我几十万欧元，打死我我也拿不出来。有这些钱，我就不在这里做了，回国享福去了。”
青田籍中餐馆老板周小荣上吊自杀事件
新闻回顾：
4月9号，在巴塞罗那卫星城Esplugues市经营WOK餐馆的青田人周小荣，因当地政府在餐馆开门营业的问题上屡屡刁难，身负巨额债务的他在绝望走上上吊自尽以死抗争这条不归路。
周小荣餐馆在2010年开业后，一年时间连续两次被当地政府以“餐馆烟囱有问题”为由，封停达九个月之久。为了这家餐馆周小荣耗尽心血借款近80万欧元，不曾想当地政府对其再次开门申请屡屡刁难。眼看负债累累但餐馆开门无望，周小荣在自家餐馆地下室用一根绳子了解了自己的一生。
事发后当地侨胞在悲愤中进行三天集会游行活动，巴塞罗那华人社团也向当地政府提出抗议，并与对方展开多次会谈，西班牙媒体也给予高度关注。一个半月后当地政府为周小荣封停的餐馆签署“解封令”，至此周小荣以死抗议政府不公对待事件才算划上一个句号。但是周小荣一家为此付出了血的代价。
新闻启示：
死者长已矣，生者常戚戚。我们在哀痛亡者安抚其亲人的时候，更多想到的是亡者亲人因此遭受的不幸，但是在对造成这场悲剧的真正原因进行分析时，人们介于感情因素大多停留在对政府很不人道，很不近情理的“刁难”指责方面，而对这场悲剧的真正幕后推手，事件的导火索在哪里？却很少有人去冷静下来去仔细思量。
纵观周小荣自杀事件始末，造成当事人走上绝路的原因固然有餐馆楼上住户与房产开发商矛盾的纠结，也有政府的“故意刁难”等因素，但是不可否认，当事人在餐馆装修中所曝露出的问题同样无法回避。
换句话说，酿成这场悲剧的根由我们自身有无法推卸的责任。
对于餐饮业营运前的装修，西班牙政府有着严格行业标准规定，对此政府几乎每年都要适时对餐饮行业标准进行修订更新。在餐馆附属设施的消防、耐火、隔音、隔热、绝缘等方面要求可以说是苛刻的，尤其是在厨房烟囱的设置与装修牵扯到周围居民日常生活，更是严上加严，这决不是刁难。如果那一家餐馆的烟囱不符合规定影响到住户，居民一个电话警察就会封你的门，不管开餐馆的是西班牙人还是中国人。从2011年餐饮行业标准部分规定看，厨房烟囱在伸出户外主体部分与居民窗户距离不得小于1.80—2.00米，烟囱制作包装分三部分，在烟囱内部规定衬里材质的基础上，中间部分是厚厚一层规定厚度的耐火隔热毡，最外表是耐腐蚀镀锌铁皮。
周小荣事件发生后一些华人餐饮行业的老前辈说，这样标准组装的烟囱一般装修公司是无法胜任的，均要由专业烟囱公司来做，一个直径在60厘米的烟囱，包上这样一层厚厚的“铠甲”后直径一般就膨胀到将近一米，一个十几米高的烟囱，算上室内部分整体造价在6万欧元以上。采访中业内人士说，如此包装的烟囱绝对符合消防和隔热要求，更不会让周围邻居闻到油烟味。
遗憾的是我们的当事人在此方面留下了诸多遗憾，在烟囱的装修上并没有严格按照餐饮行业标准执行，随意性较大。给周围居民告状，给警察封门，给政府“刁难”留下诸多口实。如果当初周小荣能认识到这一点，如果请来烟囱公司按照行业标准制作施工，决不会在看似貌不起眼的烟囱问题上“大意失荆州”，别说邻居难以找到你的毛病，就是真有人来估计刁难找茬，周小荣也会理直气壮拿出装修材料与有关数据占据主动，甚至是据理去反告那些给自己造成生意损失的人。
事发后记者才就此问题此问题采访华人社会业内人士，询问其对事件的看法，很多人在感叹的同时说了这样一句：“当事人存在的问题是不是事实？如果是，咱们就得承认。”
因此打铁还须自身硬，作为外来移民在异国他乡打拼自己的事业，我们在任何时候都要慎之又慎，严格按照政府规定与相关法律行事，否则就会被人家揪住“刁难你”的辫子，抓住你的把柄来收拾你。这方面我们华人付出的代价实在是太多太沉重，很多人虽然没有付出像周小荣那样生命的代价，但其程度上也是有过之而无不及。
十几年前，马德里某华商倾其家产加上借贷，在市中心开下一家大型餐馆，但是开业伊始因为装修上不隔音，被邻居屡次报警最后彻底封门，血本无归。据说告状人群中就有一位很有来头的政府官员。好在该商家心理素质好挺住了，在以后的岁月做其它生意东山再起，否则就会是第一个周小荣。
2009年秋季，马德里汇丰饭店遭遇关门令，除营业执照方面问题外，还连带出消防以及烟囱等方面一些列问题，当时汇丰生意正如日中天，停业后的损失可想而知，这一停业就是18个月，间接经济损失不算，之间用来装修整改的费用就在数十万欧元以上，2011年2月汇丰开业伊始记者前去采访，在厨房就看到贯穿走廊的烟道全部都裸露着包装好的耐火隔热毡。对此该店老板介绍说，这些全要等消防部门验收合格后才能加上外包装镀锌铁皮，其中烟囱的整改花费就近7万元。
可见这种事情就是摊在谁身上也承受不起。如果不是汇丰起步早底子厚，任何一家餐馆也经不住这样的折腾，说不定也会像周小荣一样想不开。好在汇丰是家大业大，到底在整改中挺了过来。
2011年夏季，马德里一家大型餐馆准备开业，因为在烟囱问题上太大意，楼上邻居反复告状，导致反复整改，让开业时间推后半年，损失是无法估算的。
在此方面，我们留下太多的惨痛教训，而周小荣自杀事件，并能没有让我们的商家彻底清醒起来。
