工匠坚守获新生——对话华得利董事长邱海军、邱季然父子

本报讯（记者 吴敏 方雨婷  摄影 陈辉 程源）温州是中国鞋革业的发祥地之一，鞋革文化渊远流传。早在南宋时期，温州就有皮鞋“专业户”之称。改革开放初期，随着“一户带动一村，一村带动一乡”制度的落实，温州制鞋企业数量从19家增加到6000余家，温州前店后厂、作坊式的小厂大量涌现，鞋靴年产量达到近600万双。温州华得利鞋业有限公司乘上了改革的东风应运而生。

华得利鞋业把握机遇，改革创新，自行开发打造出11台套皮鞋流水线生产，将温州的鞋靴源源不断出口至美洲、欧洲、非洲和中东等多个国家和地区，成为一家“专精特新”型制鞋企业。

从1979年创业至今， 51年三代制鞋，32年100%产品出口海外。近年来的疫情，华得利如何在海外市场“一路高歌”，本报记者走进温州华得利鞋业，与邱海军、邱季然先生面对面对话，听听他们讲述华得利鞋业是如何在一波又一波的改革中成就“弄潮儿”的，未来又将如何在传承中创造未来。

选择鞋业不忘初心

《欧华联合时报》：1979年，改革开放初期，邱董应该有很多的选择机会，您为何选择了制鞋业？

邱海军：选择制鞋业是受我父亲的影响，当时我爸爸是瓯海县鞋厂的党委书记，在他的影响下接触到了制鞋这个产业。由于我曾从1976至1978年学过三年的机械车工、钳工技术，拥有一定的机械理论基础和实践技能，因此，在制鞋机械模具方面，我就有比别人更大的优势，自然就起步于制鞋模具制造。我记得很清楚，当时制造模具连张专业桌子都没有，只能在凳子上一点点打磨鞋模具，最后研制出市面上第一套31码鞋子模具。对此，机械指导卢老师对我十分器重，并邀请我一起合伙办鞋厂，给了我5%的股份，一年后，就成了当时的“万元户”，这是我人生赚到了的第一桶金。1983年，我回到瓯海老家，和兄弟姐妹以及两位邻居六人合伙办厂，当时专做鞋模具和制鞋设备供应鞋厂，随即成为行业领军。随着中国改革开放步伐的加快，接轨世界成为行业发展的趋势，1990年我们就率先开拓国际市场，如今，我们的产品已出口到世界5大洲的100多个国家和地区。

《欧华联合时报》：温州作为中国鞋都，做鞋子的企业成百上千家，华得利是如何在这样激烈的市场环境中，争得一席之地的？

邱海军：一家企业能否发展，管理细节决定成败。以我亲身经历，我当时一个人在国外，从洗漱方面来说，就给我的日常生活降低很大的成本。当时我们有一个洗脸盆、洗脚盆，我把衣服放在洗脚盆，人站上去洗澡，边洗澡边踩衣服。这样做的好处就是澡洗好了，衣服也初步洗好了，衣服过水后，不倒拿来冲马桶，既省水又省洗衣服的时间，连洗衣液也省了，澡也洗了，脚也泡了。

在公司运营过程中也是一样，我尤其注重人力资源的配置。比如驾驶员的管理，我们按照公里数来对驾驶员进行考核，以此调动他们的工作积极性。如果驾驶员有空闲，我们不浪费人力资源，如果愿意帮忙装集装箱，市面上雇佣人，装缷费要800元左右一箱，我们用叉车只要400，如果带薪驾驶员来参与装集装箱奖励30%；有空还可以给领导和员工洗车，外面洗车可能要25块钱，我们只要8块钱，也省了十几块钱到20块钱。经过这样细节的管理，哪怕订单是一样的价格，其他工厂就亏，我们就有钱赚。

立身之本坚守细节

《欧华联合时报》：从创业、发展到坚守，企业一定遇到很多的困难和险阻，面对这些挫折和挑战，您是如何去克服突破的？

邱海军：我们秉持着“专精特新”的发展理念，努力把鞋子做好，我可以说我们是全国唯一一家三代制鞋，51年专做“注塑”，32年100%出口的制鞋企业。能取得今天这样的成绩，我认为一是靠坚持、二是重细节、三是好团队。1986年，我们接到一个温州市二轻局中侨联合公司的一个订单，由于湖北巴东县百货公司业务员的疏忽，在签合同时，700双鞋子的内销订单多加了一个0， 4个货号，也就是28000双鞋，交货时，对方只肯接受2800双。由于鞋子已发货到巴东，产品滞销还产生仓库存放保管费，无奈，我亲自跑到四川巴东，把滞销鞋子运到重庆，想尽办法也销售无几。最后想了个办法，将鞋子挂满树枝，却吸引一大批消费者的目光，就这样将没有人要的“地摊货”，变成百姓争抢的“香饽饽”。如果没有我的坚持和团队的合力，这批货将造成重大损失，可能也就没有现在的华得利了。正是走过了这一遭“鬼门关”，让我们的企业，更加注重细节。

《欧华联合时报》：在企业发展中，如何出奇制胜，储备人才？

邱海军：作为传统制造企业，最关键的就是熟练劳动力是否充裕。疫情之下，虽然订单的数量并没有减少，但招工方面还是存在着诸多困难。目前我们拥有熟练型技术员工800多人，但仍不能满足当下的生产需求，我们也在不断开拓招聘渠道，我们印制了3000份带“招聘广告”和员工登记表格的“年台历”作为招聘宣传，其内容是这么说的：“请您介绍新员工来华得利上班，新员工做满一年您可得奖励：男女普供1000元，部门副经理1680元，部门经理2800元，副总经理以上人员12800元……”希望可以吸引更多人来我们企业工作。

接班统领传承创新

《欧华联合时报》：如今很多企业都面临着带头人接班问题，您在接班前是一种怎么样的心理准备吗？又是以怎么样布局去统领你的团队呢？

邱季然：在接班初期，我认为一个人对于一个自己不是特别喜欢的一个行当来说，肯定是会产生不同程度的恐惧。因为我在美国留学了八年，回来之后只想去外企工作，也没想进入父亲的公司。后来，在父亲思想的一直灌输下，接班成了我必须面对的选择。但对公司和制鞋行业的了解我知之甚少，我曾经在上初中的时候，进入到公司实习，当时也就是在开发部做些对接管理工作，这些就是我对制鞋业最初的感知。那么在我刚进入制鞋业的时候，我对它的了解仅仅是从我老爸口中得知的制鞋业一个概况，以及我从一个消费者的层面上所了解到的鞋子产品，所以当初进入制鞋业的时候确实是有点盲从。

但我正式投身到制鞋业，并有重任在肩时，我不得不要深入一线，了解每一个环节，只有深入虎穴，才能焉得虎子，由此，也让我慢慢对制鞋业和爸爸精心打造的团队产生了兴趣。最重要的原因，是因为制鞋业属于多种传统制造业中最传统的产业，很多工序只能用人工来完成，没有办法用机器去替代，在我看来这也是这个行业的魅力所在，可以给人无限的想象，在很大程度上可以解决人口的就业问题。

《欧华联合时报》：您在接班之后，碰到最大的压力或者阻力是什么？接下来您如何利用您的优势，做好传承和创新？ 

邱季然：人们常说：创业不易，守业更难，要发扬光大更是难上加难。那我碰到自然不是难，而是难上难，其压力就不言而喻了。为了守住我老爸和他的团队打造好的坚实基业，我必须有所创新，必须迎难而上，再加上交接时，疫情爆发，企业影响严重的情况下，更是困难压力叠加。但正是在这样的环境下，老爸说，压力和困难就是你最好的动力，突破险阻，才能浴火重生。

制鞋业是属于非常传统的行业，如何让传统与现代有机联合起来，自然成为我接班后最重要的工作之一，我希望创新出一套完全现代化、数据化的体系，去管理现代制鞋业，这也是我这几年进入到公司来的重点工作。

此外，大数据是企业未来的发展趋势，企业数据化管理自然是必不可少，对此，我会着力推进类似于ERP系统、现代化的CRM系统等这一类的软件，去全局把控公司的整体运作。然后再针对公司目前存在不足进行有效的改进和改革，因为只有把企业的运营大数据整体系统处理后，就可能让企业产生意想不到的效益。与此同时，企业的品牌化运作，也将是企业未来可持续发展的风向标，因为劳动力以及材料成本的升高后，企业利润空间将越来越小，经营压力将会越来越大，那么我们只有打造出属于自己的品牌，才会拥有更多的附加值，才能在未来的市场决战中，立于不败之地。